退款政策

由于神秘包收藏品的特殊性质，所有卡包购买均为最终交易且不可退款。 一旦购买卡包的交易提交至 Solana 区块链，即无法取消、撤销或退款。

此政策的原因如下：

• 卡包内容在开包时实时揭示，买家立即知晓；
• 底层实体卡牌在购买时即已分配给您的 NFT；
• 链上交易具有不可篡改性，Rare Binder 或任何第三方均无法撤销。

购买卡包即表示您明确承认并同意此最终销售政策。

为保护对抽取结果不满意的买家，Rare Binder 提供 72 小时回购保障。 这是我们主要的消费者保护机制，具体运作方式如下：

如果您选择不使用回购选项，或在 72 小时窗口到期后，您的卡牌有以下几种处理方式：

• 在市场挂单。在 Rare Binder 市场上挂单出售您的卡牌 NFT，自行设定价格，买家购买后 USDC 直接到账。
• 持有。将卡牌 NFT 保存在钱包中作为长期收藏品，底层实体卡牌继续在 PSA 金库中安全、投保存放。
• 转让。将卡牌 NFT 转让至任何兼容的 Solana 钱包，新持有人承担该 NFT 的所有相关权利。
• 实物兑换（即将推出）。未来您将可以用 NFT 兑换实体卡牌评级盒，邮寄到您的住所。该功能正在开发中。

在开包过程中发生技术错误的罕见情况下（例如，付款扣除后交易失败，或卡牌铸造失败），请立即通过 联系我们 联系我们，并提供您的钱包地址和交易签名。

我们将调查所有报告的技术错误，如确认错误源于我们一方，将以补发卡包、补发卡牌或 USDC 补偿的方式酌情弥补受影响用户的损失。

因用户操作引起的错误——如在交易过程中取消、SOL 手续费不足或用户网络超时——不在补救范围之内。

用户之间的二级市场销售为点对点交易且为最终交易。 一旦市场交易在链上确认：

• NFT 不可撤销地转移至买家钱包；
• USDC 不可撤销地转移至卖家钱包（扣除适用手续费）；
• Rare Binder 无法撤销市场交易。

在二级市场购买前，请仔细核实卡牌详情、证书编号和评级等级。 市场购买不包含回购选项。

如您认为交易存在错误或有争议，请在交易发生后 14 天内联系我们的客服团队：

我们力争在 2 个工作日内回复所有支持请求。

我们可能不时更新本退款政策。变更在发布至本页面后即时生效，"最后修订"日期将相应更新。 在任何变更后继续使用本服务，即视为您接受修订后的政策。